Select Page

Les contamos tiene como propósito apoyar de forma veraz, clara y comprensible, la divulgación de información que contribuya a la protección de los derechos de la consumidores.

El caso del medidor que la empresa de energía eléctrica Enel-Codensa cambió y cobró a un usuario, con otros cobros asociados a energía” por más de 1 millón de pesos que no tenía por qué cobrar.

Sondeo septiembre 2019 para medir la satisfacción de los usuarios que presentaron una Petición, Queja o Reclamo (PQR) a los operadores móviles en Colombia, durante los 6 meses anteriores. Click acá para ver los resultados del sondeo.

Información de productos que pueden presentar riesgos para la salud, la vida o la  seguridad de las personas y han sido reportados a la SIC.